Van Schöll Advies is 2003 begonnen met het idee dat het beheren van woningen eenvoudiger en goedkoper moest kunnen. Uitgangspunt hierbij was het 80-20 denkraam van Pareto, de ‘Vital Few ’ en de ‘Trivial Many’.
Voorbeelden: 80% van de onderhoudshandelingen is relatief eenvoudig en kan daarom dus ook in een eenvoudig proces georganiseerd worden. Van Schöll Advies heeft hiertoe bijvoorbeeld eenheidsprijzen in de sector geïntroduceerd. 80% van de klachten komt bij 20% van de bewoners vandaan. Kortom, als men de 80% (de ‘Trivial Many’) optimaliseert en eenvoudiger, sneller en goedkoper maakt, heeft men meer tijd over om zich te concentreren op de 20% (de ‘Vital Few’).
